LastCare.

葬儀と喪失後のケアをまとめたプラットフォーム

ここを訪れる人は数時間のうちにいくつもの判断を同時に迫られ、多くは葬儀を手配した経験がありません。専門用語を知らなくても必要なサービスに素早くたどり着けること、そして何から始めればよいかわからない人のための手引きが必要でした。

課題から画面上の体験へ

専門用語を知らなくても探せる

カテゴリーには一般の人が実際に使う言葉——供花・花輪、ご遺体の搬送、棺——を用い、県での絞り込みと「現在地から探す」を組み合わせました。

初めて葬儀に向き合う人のための手引き

何を、どの順番で行うのかを独立した項目にまとめ、まだ何から始めるべきかわからない人に向けて示しています。

利用者の状況に合ったトーン

写真も言葉も静かで急かさないものを選び、一般的なサービスサイトにありがちな売り込みの手法は使っていません。

事業者が参加できる導線

店舗や事業者が自社を登録でき、スポンサー向けの広告枠も用意しています。

この案件で担当した範囲

• ウェブアプリケーションの設計・開発
• サービス分類と地域による検索・マッチング機能
• 会員機能と事業者向けの掲載システム
• ドメイン・ホスティング・業務用メール
• 継続的なサイト保守
• SEO と Google 広告の運用設計
• ウェブサイトのセキュリティ確認・改善