测试客户信息能否真正送达
测试表单和联系渠道,确认内容完整送到正确收件人。变更接收人、邮箱或相关系统后应重新检查。
检查影响决策的信息
业务变化时检查服务、价格、条件和联系方式。不必每页都改,先处理错误会导致客户误解的信息。
清楚谁管理系统与账号
确定系统更新和权限管理负责人,妥善保存访问资料。人员调动时检查权限是否仍必要、谁接手。
有可执行的备份与恢复计划
约定备份内容、频率、存储位置和恢复测试负责人,依据数据变化频率与网站重要性安排。
把续费日期放进同一日历
记录域名、托管、邮箱和授权续费日期,以及付款人和提醒方式。编预算时核对服务商实际续费价格。
区分日常维护与改善项目
改文字、检查系统与新增预约系统或全站改版不同。使用维护团队时,应确认任务、响应时间和额外工作的估算方式。
实用检查清单
- 测试表单与信息接收人
- 核对服务与联系方式
- 检查账号与用户权限
- 检查备份与恢复计划
- 检查续费日期与持续预算
本指南相关服务
网站维护